700 KM

Arçelik marka kurutma makinesini aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine yaklaşık 3 yıldır kullanmama rağmen sürekli olarak dışarıya fazlasıyla toz kaçırıyor ve bu durum hem etrafı kirletiyor hem de sağlıklı bir kullanım sunmuyor. Ayrıca kurutma sırasında kıyafetlerimi yırtıyor ve bu yü...

Arçelik 700 km A+ 7 kurutma makinesini 2021 ya da 2022 yılında aldığım günden beri makine havayı dışarıya üflüyor ve etraf her kullanımda toz içinde kalıyor. Başta bunu normal sandım ancak aynı modeli kullanan kişilerden bunun normal olmadığını öğrendim. Bunun üzerine yetkili servise danıştığımda m...

Arçelik 7188250190 model 700 km ısı pompalı kurutma makinemin kapağı geriye itilerek kırıldığı için yalnızca kapak değişimi yaptırmak amacıyla Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Ürünüm garanti dışı olmasına rağmen, Gölcük’teki yetkili servis Yeniçağ İklimlendirme Servis San. ve Tic. Ltd. Şti. ürün...

Arçelik markalı KM700 model kurutma makinem, 2024 sonundan bu yana çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Program bitmesine rağmen çamaşırlar ıslak veya nemli çıkıyor. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve bugüne kadar toplam 13 kez servis geldi, çeşitli parçalar değiştirildi. Ancak bütün bu işlemlere...

Arçelik 700 km model kurutma makinesini 03.03.2022 tarihinde Karasu bayisinden aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, çamaşırlarımda delik ve renk solması gibi yıpranmalar fark ettim. Sorunun sık sık tekrar etmesi üzerine defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferi...

Arçelik 700 km model kurutma makinesi satın aldım. İlk haftalardan itibaren makine kurutma işlemini düzgün yapmıyor, saatlerce çalışmasına rağmen çamaşırlar nemli çıkıyor. Defalarca servis çağırdım, her seferinde problem yok diyerek makineyi geri getirdiler. Sonrasında tekrar götürüp ısı pompasını d...

Arçelik 700 km model kurutma makinesini yaklaşık 2,5-3 yıl önce Şampiyon Arçelik mağazasından satın aldım. Cihazımın garantisi Aralık ayında bitecek. Aldığım günden bu yana zaman zaman sorunlar yaşadım; daha önce de benzer arızalar nedeniyle cihaz değişimi yapılmıştı. Son 5 aydır ise makinem sürekli...

2 yıl önce Arçelik'ten bir çamaşır kurutma makinesi aldım, çamaşırlarımı kokutuyor ama Arçelik buna bir türlü çözüm bulmuyor. Servis geliyor, her seferinde bir sorun yok, deterjanı değiştirin deyip geri gidiyor. Israrla bu servisi göndermeyin dememe rağmen aynı servisi göndermeye devam ediyorlar. 15...

2021 Aralık ayında almış olduğum Arçelik marka kurutma makinesi bozuldu. Kurutmuyor ve kapağında su ve hav bırakıyor. 03-12-2024 de garantisi sona eriyor ve garanti kapsamında olduğu için servis ile görüştüm. 25.05.2024 tarihinde kayıt oluşturdum ve servis 3 kere işlem yaptı 2 kere atölyeye götürdül...

+3

Merhaba, 2 Temmuz 2024'te garantisi devam eden kurutma makinem arızalandığı için Arçelik Esenyurt servisini çağırdım. Servis teknisyeni eve randevu saatinden 2 saat sonra geldikten sonra makineyi söktü ve kondansatör değişimini yaptı. Makineyi toplarken 3 adet vidayı takmadı, 2'sini yere düşürdü, 1 ...

3 yıl önce Arçelik KM700 model 7 kg kapasiteli kurutma makinesi aldım, hiç memnun değilim. Pamuklu veya sentetik bütün çamaşırlarımın hem rengi soldu hem de yıprandı ve yırtıldı. Sentetik program kurutmuyor, ıslak bırakıyor. Kullanma kılavuzuna baktığımda 2 veya 3 kg kadar çamaşır atmak gerekiyormuş...

29 Aralık 2023 tarihinde Yenibosna'daki Arçelik bayisinden aldığım '700km' model çamaşır kurutma makinesinin aşırı ses çıkardığını servise bildirdim. Web sitesinde 65 DB olarak belirtilen ürünün desibel seviyesini ölçtüğümde 75-80, bazen 90 DB değerlerine ulaştığını gördüm. Defalarca görüşme sağlama...

Arçelik 700 km kurutma makinemiz çamaşırları kurutmadığı şikayetimizle farklı zamanlarda 4 kere servise gitti. Servis sorunu çözemedi. En son servis değişim talebini bölge müdürlüğüne iletmiş, bölge müdürlüğü ise değişimi reddedip tamir edilsin demiş. Ama şöyle bir sorun var, servis tamir edemiyor z...

Arçelik marka 700 km kurutma makinesi aldık. Üç kez servise götürdük; ancak, servis filtre temizleyip duruyor ve bu hiçbir işe yaramıyor. Hatta son servis sonrasında makine daha da kötü bir duruma geldi. Önceden çamaşırlar makineden sıcak çıkardı, şimdi bu bile gerçekleşmiyor. Zaten makine asla bitm...

Arçelik kurutma makinesinin kapağı kırıldı, garantisi bittiğini sanıyordum. Aradım ama bana hala garantinin devam ettiği söylenmedi. Şimdi geldiler, kapağı yerine taktım diye garanti varmış, ellediğiniz için garanti dışı denildi, üzüldüm. Bir kapak için 1500 TL civarı para istendi. Telefonda sistemd...

Arçelik'ten almış olduğum kurutma makinesi tam bir haftadır iki kez servis ekibi gelmesine rağmen kurulmadı. Okmeydanı Arçelik servis ekibi yardımcı olmak bir yana, arama yapma, dönüş yapma, özür dileme gibi hiçbir yaklaşımda bulunmayıp üçüncü kez evimde beklememe rağmen aramayarak 17:00 ile 19:00 a...

Çamaşır kurutma makinesi satın aldım, defolu ürün gönderildi. İade ettim ama sistemlerine bile girmedikleri gibi yeni ürün göndermeye çalıştılar. Evimde olmayan ürün için servis gönderdiler. V. S. Çağrı merkezi ve yetkili servisleri tamamen koca bir boşluk! 1.5 aydır bunlarla uğraşıyorum, yazıklar o...

Ürünümü sıfır aldım 2 ay sonra arıza yaptı. Değişim talebi yaptım değişen ürün yine aynı arızayı verdi. Servis çağırdım video çekip gittiler. Kaç gündür bekliyorum. Bilgi veren yok. Arçelik gibi köklü bir firmanın bunları yapması çok ayıp. Seri üretimde hatalı makineleri insanlara sattılar.

Arçelik'ten kurutma makinesi satın almam üzerine dün itibariyle (7/6/2023) daha önce satın almış olduğum Arçelik marka çamaşır makinesinin üzerine kurulumunu gerçekleştirdiler. Bugün çamaşır makinesini çalıştırmam üzerine daha önce gelmeyen garip bir ses gelmeye başladı. Yetkili servisi aradığımda b...